两位老人无奈回到家中，后得知易思忛被转到成都市看守所，“老人想给孩子送衣服和钱，都不让见一下孩子。”山浩说，据她了解，家门口没有卖手机的商铺，派出所也没有告知家人易思忛在哪里偷了手机。
“孩子的肋骨像鸡骨架一样”
因为疫情的原因，家人始终没有获知易思忛的情况，直到2020年11月4日中午，民警找到了正在门卫值班的易思忛的姥爷，告之易思忛病重。
“父亲有点小脑萎缩，脑子不是很清楚，听说孩子病了，还在想，不管怎样能见到孩子了。”山浩说，父亲跟着警察前往医院，在路上，父亲还问警察，“这次去，能不能给孩交点生活费。”
山浩的父亲被带到成都市看守所后，被告知易思忛已经于11月4日11点左右死亡。
孩子是怎么死的？悲痛之外，易思忛的家人更需要一个答案。11月6日，赶回家中的山浩陪同家人一起来到成都市看守所询问，看守所工作人员介绍了易思忛死亡的过程。
“警察说，11月4日凌晨3点，孩子说肚子疼，看守所大夫给了缓解腹痛的药物，早上7点，狱友按门铃说孩子更难受了，大夫去了，说检查都正常，可能是低血糖，9点，巡监大夫看到孩子没有意识了，将孩子先送至成都郫都正诚医院抢救，医院抢救后赶紧转到成都市第三人民医院，到医院抢救无效死亡，看守所警察说可能在路上就死了。”山浩说。
山浩称，民警介绍完情况后，一位常驻成都市看守所的检察官表示，“孩子很瘦，具体死亡原因最好通过法医鉴定。”
家人此后来到殡仪馆，见到了易思忛的遗体，“孩子的肋骨像鸡骨架一样，肋骨一根根的，盆骨立起来，皮包骨头，太可怜了……”回忆起易思忛最后的样子，山浩依然难忍悲痛，她说，易思忛之前是个胖乎乎的男孩，她不理解孩子在看守所的4个月内经历了什么，变得如此瘦骨嶙峋。
成都郫都正诚医院门诊病历显示，易思忛于2020年11月4日10:28就诊，就诊30分钟前出现呼之不应，门诊见患者面色苍白、肢端冰冷，予以胸外心脏按压、建立静脉通道后转成都市第三人民医院。
