但部分家长对巨人教育的处理并不认同，多位学员家长向记者表示，目前高思只能承接四个课时，远远不抵自己账户余额。
"现在家里人也埋怨我，我也不知道怎么和孩子解释这件事。"学员家长李莘莘说，她的孩子已经在巨人教育上课9年了，目前账户里还有8000元左右，"巨人教育的态度我们无法接受。"
另一位学员家长王媛媛向记者透露，很多家长对转课到溢米一事有所顾虑。"它同巨人教育一样，也是精锐教育旗下的品牌，巨人教育都倒了，他们公司又在上海，我们不敢信任。
校区倒闭人去楼空，员工工资无法发放
时代周报记者在现场获知，目前接受咨询的报名大厅租约到期，9月16号后或将换到其他校区办理业务。
有知情人士对时代周报记者表示，巨人教育多处校区的租约都早已到期，并且没有资金再进行续租，这或许从侧面也证实了，其资金链断裂的现状。
8月10日，巨人教育曾在内部发布《致全体员工的一封函》，信中称由于新冠肺炎疫情、合规治理和业务转型多方的压力下，导致经营暂时陷入困境；经董事会慎重研究决定，在转型方案确定前暂缓一切支出行为。8月11日，巨人教育董事、CEO罗沫鸣向公司员工表示，精锐教育决定不再对巨人网校投入资金；目前公司没有办法正常发放薪资。据媒体报道，目前巨人教育资金缺口达3000万。
三年前，巨人教育被美股上市公司精锐教育（ONE.N）全资收购。精锐教育的"爱莫能助"，源于其自身也陷入困境。
财报显示，2020财年，受疫情影响，精锐教育亏损达7.25亿元；2021财年上半年，虽然业绩有所复苏，亏损同比减少213.21%，但仍净亏损3.32亿元。此外，公司资产负债率由2019财年Q4末的80.94%上涨至2021财年Q2末的97.94%。
