"双减"等一系列政策出台，像一块大石头落进小池塘，让教培行业原本不为人知的暗流涌动逐渐浮出水面。
8月31日，巨人教育发布公开信称，由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学，可能也无法满足退费要求。
这家成立27年之久的老牌教育机构没能撑到9月开学。1994年7月，巨人教育成立，仅比新东方小一岁，面向5-18岁青少年提供全学科培训课程。27年里，有着"教培黄埔军校"之称的巨人教育，为行业输送了大量人才，比如高思教育集团董事长须佶成、豆神大语文创始人窦昕、优才教育创始人胡迪等都是从巨人教育核心岗位走出来的。如今，市场对它的倒地唏嘘不已。
公开信中，巨人教育向家长和学生提供了四种转课方案，包括转课至高思教育、核桃编程、童程童美、溢米辅导等。
9月3日上午，时代周报记者来到位于北京中关村大街49号巨人教育学校的报名大厅，现场有数十位前来咨询转课退费事宜的家长。现场员工向记者透露，目前大部分巨人家长已完成登记。
但该员工同时表示，对登记人数、要求退费人数和退费时间的整体统计不清楚。现场一位要求转课的家长表示，他已经登记四次，但相应机构仍无工作人员与其取得联系。而据媒体报道，目前巨人教育登记退费的家长已达上万人，但都没有拿到具体退费时间表。
退费困难，或成为巨大的遗留问题，这种情况不单单在巨人教育出现。此前的8月12日，知名英语培训机构华尔街英语传出破产消息，其线下门店陆续关停。时代周报此前调查中发现，仅华尔街英语京穗两地，学员自发统计涉退费金额高达5600万元。
