20时左右，陈女士正式进去洗胃。 整个洗胃过程一共插管三次，由于之前喝水较多，吐得衣服、病床，甚至操作医生的身上全是呕吐物，“有点失控”。 总算完成洗胃后，陈女士全身发抖，并伴有胃部、喉咙的剧烈疼痛。
随后，医生要求留在抢救室输液（保胃的药），并表示不能进食进水。 由于输液完成后，陈女士的疼痛症状仍然存在，于是在医生的要求下留院观察一晚。
22时07分，陈女士的朋友从家中拿了干净的衣物回到医院。喜茶员工在急诊门口告诉她，再次和供货商口头沟通下来，样品的成分不是“正己烷”而是其他两种化合物，同样无法提供书面材料。
“我朋友坚持要拿到化学式成分交给医生协助判断毒性，最终他们才将两个化学式通过微信发给我朋友，是‘聚二甲基硅氧烷’和‘环聚二甲基硅氧烷’。”陈女士回忆，但当时的她已经完成了洗胃在抢救室输液。
8月30日，输完液的陈女士在14时左右离开医院，由于所走的门不同，再加上身体虚弱，未能与在医院等候的喜茶员工面谈。
9月1日，陈女士发给记者的与喜茶负责人的短信截图
“当天，我希望他们能提供一个书面的解决方案，但对方不愿意短信答复，坚持电话或见面。我由于刚刚做完一个皮肤手术，伤口的线都没拆，再加上这次经历，实在没有精力与他们见面。”陈女士告诉记者，在整个过程中，考虑到如果让喜茶的店员付医药费，届时公司可能无理推卸责任给店员，不给予他们报销，“所以所有的诊费和治疗费，除了中间有个急诊项目是喜茶店员拿去支付外，都是我和朋友自己付的。沟通过程也没有言语吵骂等”。
在陈女士提供的聊天记录里，记者看到，8月31日早上，自称是喜茶负责人的陈小姐在短信里告知陈女士，样品柚柑瓶的内容物质为“液态硅胶”，并表示“不含有毒有害物质”。
9月1日，陈女士发给记者的与喜茶负责人的短信截图
