此外工作室还特意发布了致粉丝的一封信，呼吁文明理智追星。
日前，楚天都市报发布了报道蔡徐坤专辑预售涉嫌违法相关文章。31日，楚天都市报发文称，因陆续发出独家报道《蔡徐坤专辑已卖8000万仍有6首未出》、
律师称蔡徐坤专辑预售涉嫌违法、《本报发稿后，QQ音乐给蔡徐坤<迷>加了购买提示》等三篇调查文章及数篇评论文章后，楚天都市报的评论区及后台，遭遇了部分疑似蔡徐坤粉丝群体大量言语攻击。目前，已经将相关依据进行固定，将上报网络监管部门。同时喊话蔡徐坤及其工作室：“上述多篇调查报道中，是否有报道细节失实？是否有‘无证据造谣’？蔡徐坤及蔡徐坤工作室，请正面回答。”
