据依依的父亲黄先生介绍，孩子烫伤的事发生在6月8日下午。在事发前几天，他们将依依带到了外婆家，暂时由外婆照看。事发时，依依正在和三岁的表妹玩耍，家中只有外婆一个大人。根据外婆的讲述，当时，她突然听到“嘭”的一声，紧随其后的是依依喊叫声。她立即冲到房间里查看。此时，房间里已弥漫了大量的浓烟，有明显烧焦的味道，且浓烟仍不断从电话手表冒出。因为惊吓过度，依依哭闹不止，不断尝试甩掉佩戴在左手上的电话手表。在外婆的帮助下，依依才脱掉手表。此时，依依的手背已经被烫伤。为了减轻依依的痛苦，外婆用流动的自来水不断冲孩子的手背给伤口降温。
