网传视频显示，双方争执期间该男子指着刚刚用餐的桌子气愤地质问道：“我一口都没吃，不想浪费食物打包有错吗？我不吃牛排都行，我坐着陪小孩子，我在你这打包有问题吗？”然而不管男子怎么说，该店员依然坚决地表示自助餐厅就是不能将食物打包带走，这是店内的规定。
双方协商未果，夫妻二人的情绪都有些激动，夫妻俩认为，自己吃饭也不是没花钱，就因为陪孩子，所以牛排基本上没吃，为什么店家不允许打包？女子也生气地拿出手机说道：“我现在不要打包了，我要打电话投诉！”
男子气不过便怒气冲冲地一摆手说道：“我不吃了，你不要打包了，我的那些东西全部倒掉！”其妻子见状立即上前将其拦了下来，并将男子拽到一旁说道：“你有毛病啊你！浪费食物了知不知道？我们打包本来就是不想浪费食物，没必要！”随后，男子被旁人劝到一旁安抚，情绪也逐渐稳定了下来。
