叮当快药的优势在于"快"。但是，"快"并不代表没有问题，尤其是当这条赛道的某些方面本身就存在一定灰度的时候更是如此。
备受争议的"处方药问题"，其实就是一例。
其实，国家对处方来源真实可靠的网络售药行为是允许的。2021年4月，国务院办公厅发布《关于服务"六稳""六保"进一步做好"放管服"改革有关工作的意见》明确提出：在确保电子处方来源真实可靠的前提下，允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药。
早先也已有多家媒体尝试在叮当快药APP端购买处方药，试图证明平台存在管理漏洞。确实，叮当快药的这个问题至今存在，《投资者网》进一步发现，处在这条赛道上的其他企业也存在类似问题。这些企业包括叮当快药对标的京东健康、阿里健康等。
"处方药问题并非核心痛点。"李成东对《投资者网》表示"
处方药问题本身是个全平台性问题，对叮当快药而言，并不会造成很大的影响。另外，从长远看，诊断与药品购买会分成两个部分。这也是为什么会有较多资金目前热衷于这个领域。"
机构股东集体撤出引发猜想
叮当快药近期不断吸引着各方的目光。不过，与六月的大紫大红不同，5月叮当快药还曾因机构股东集体退出、主要人事大换血而引发各种猜想。
据企查查数据，今年5月20日，叮当快药科技集团有限公司发生工商变更，泰康人寿等18名机构股东集体退出，徐军、俞雷、罗萌、于庆龙、冯钢等11名董事/监事从主要人员中退出，其中，俞雷此前担任的职务为叮当快药CEO，冯钢为东南事业部总经理，其他人员则主要为机构股东代表。
