记者经过调查发现，以哈尔滨一家汉堡店为例，消费者下单购买一份63.16元的炸鸡套餐，商家付出11.9元的活动支出，如果按照原有21%的佣金来计算，平台将收取10.76元。而在新的费率政策下，该商户需要交给平台抽佣服务费是3.59元，配送费根据距离和价格加价会收取6.1元，相加的费率是9.69元，相比较之前费率减少了19%的费用支出。
纵观外卖行业发展脉络，费率改革迈出了外卖行业朝着健康、良性状态前进的关键一步。对于商家来说，是欢迎外卖平台透明化的计费方式以及由此带来的减负政策的。但不同平台对待费率改革的态度却产生了区别。
互联网观察家尹生表示，费率透明化会是一个方向，但必须意识到它不是简单的编写几个公式就能实现的，它是一个系统工程，最后能否实现初衷，让相关方都满意，首先还是需要平台真正能够放眼长远，将生态的持续成长与整个生态的生产率提升放在首位，并乐意与生态中的每个成员分享所创造的价值，其次，方案的细化也涉及一系列技术细节，可能需要不断优化，这中间平台与商户的畅通、持续、积极的沟通就显得非常重要。
尹生表示，据说饿了么暂时叫停了在十几个城市的费率透明化试点，这也可以看出推广费率透明化并不容易，但相信无论多难，透明化仍然是大势所趋。
