链家官网显示，通过互联网平台实现买方、卖方、经纪人的连接与互通，实现线上线下环环相扣，形成房产服务闭环。简言之，链家就是垂直房产中介领域的O2O（线上线下一体化）公司。
2018年4月，链家正式推出贝壳找房。与链家传统的经营路线不同，贝壳致力于打造居住服务平台，主张将链家的经营管理系统和大量真实房源信息共享给同行，而其他房产中介公司则需要入驻贝壳找房，做贝壳找房的"卖家"。
贝壳成立以来，背靠链家不断在市场上"跑马圈地"。2018年底，贝壳连接了121个房产经纪品牌，1.96万家门店，和16.8万经纪人。到了2020年6月，贝壳连接了逾250个房产经纪品牌，拥有超过4.2万家门店和45.6万名经纪人。
2020年8月，贝壳在美国纽交所上市。今年3月16日，贝壳发布的2020年未经审计的财报显示，全年营业收入为705亿元，净利润为27.78亿元，经调整后净利润为57.2亿元，同比增长245.4%。
同时财报显示，截至2020年末，门店数量约为4.7万家，经纪人人数约为49.31万人，同比均实现较大幅度增长。
2020年贝壳找房全年完成存量房交易的GTV为1.94万亿元，同比增长49.5%；全年存量房营业收入为306亿元，同比增长24.4%。在新房业务上，贝壳找房2020年全年GTV为1.38万亿，同比增长85%。
截至5月19日，贝壳找房股价为50.26美元/股，市值595亿美元，折合人民币约3800亿元。
企查查显示，贝壳找房关联公司为天津小屋信息科技有限公司，成立于2017年11月，注册资本1000万元，法定代表人为彭永东，企查查股权穿透显示，该公司实际控制人为左晖，最终受益股份约为94.38%。
随着左晖去世，贝壳董事会将对公司治理和相关事宜作出适当安排，并在两周内适时公布。然而，失去了灵魂人物，链家、贝壳又将何去何从？
