林锴和沈浩杰见状急忙上前制止，趁其不备时，一个反手将女子手中的刀片夺下。“有什么事情都能解决的，不要做伤害自己的事情啊！”
见到警察，女子情绪更加激动，试图挣脱，眼里却一直注视着店内的男子“不关你们的事，让我男朋友出来，不然我死给你们看！”
情况紧急，林锴立即向指挥中心和派出所汇报，同时拨打了120急救电话。另一边，沈浩杰不停地耐心劝说，宽慰安抚女子情绪。此时，女子因体力不支一下子瘫倒在地，沈浩杰赶紧上前扶住，林锴迅速对女子的手臂进行了止血包扎。这时120急救人员和增员警力及时赶到，在众人的齐力协助下将女子送往医院救治。
