19.9 元拍写真,女大学生背上网贷!(3)

2021-03-16 09:36  新闻晨报

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打循环牌:28 元再拍,就获得 299 套餐

让记者没想到的是, 在拍摄和选片没多久后,记者再次收到了客服的消息。这一次,客服给出了一个和小李、小达进店时近乎相同优惠数字:28 元。

对于这个 28 元,客服 " 明宇 " 这样解释的,只需支付 28 元,就可购买到一张 " 艳域东方古装摄影 " 针对 3.8 女神节的活动 " 入场券 "。这笔钱即不是定金,也不是门票,更像是一笔押金,只要到店参加活动," 艳域东方古装摄影 " 会将 28 元全额返还。

这个活动声称给消费者提供 6 重豪礼。最吸引的一点就是,最低 299 元即可拍摄古装写真照,同时进店就可以获赠黄金美容棒、离子美容棒等礼品。

也就是说,一旦记者再花费 28 元购买了这个所谓的 " 入场券 ",那么,新一轮的强烈推荐循环将再次开始。

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打强迫牌:不花钱难出摄影店大门

或许有人说,女大学生和记者之所以忍不住要消费,是因为态度不够坚定,为了验证这个想法,记者通过抖音联系到了一家同样销售 299 元特价写真的古风摄影店 " 茉莉花开古装摄影 ",想体验一下,如果坚决不花钱会怎样。

这一次进店,记者足足被销售留在店中超过 40 分钟,在整整提出 8 轮 " 只是来看看 " 后,才成功脱身。

3 月 2 日,记者来到 " 茉莉花开古装摄影 " 虹口店,一进店,记者就言明,这次进店,只是想了解下 299 套餐包括什么。负责接待记者的男销售,很快向记者展现了 299 元套餐的不足,该店可供 299 套餐选择的成人服装只有 8 套,且套餐不含电子底片," 如果加底片的话,入册是 100 元一张,入盘的话是 80 元一张。"

男销售给记者抛出一个新的拍摄方案,拍 4 套服装,需要花费 2500 元。为了避免误会,记者再次强调,只是来看看,要回去和朋友商量再定。

男销售话锋一转,表示可以请示领导,申请更优惠价格。不一会儿,一个长发女销售坐在了记者面前。该女销售强势建议记者,放弃和朋友的想法,今天就定下来。" 今天你首次进店,优惠力度比较大,你下次来的话,这个优惠名额就没有了。"

女销售在一张白纸上写下一连串数字—— " 茉莉区服装一套 888 元,新品区服装一套 2088 元 …… 并划出了一数字 1088 元。说只要当场预订,她就将这套按照门店例牌价格计算共计 3776 元的套餐,以 1088 元的价格给记者。

" 如果你和你朋友来,就没有这个优惠了。"

" 难道因为你朋友不拍了,你就不拍了吗?"

" 你给你的朋友打个电话。"

在接下来的 10 多分钟里,女销售 3 次无视记者希望结束话题并离店想法,开始反复的游说。

10 多分钟后,发现记者依然要走,女销售开启新的策略——降价:" 今天的价位,我给到你们两个人拍行不行?一个人就几百块钱。"" 打个比方,这个价位让你们一个人拍 2 套衣服,你会定吗?"

三轮降价后,记者坚持要走,女销售又提出,让记者支付一定的保证金再离店。" 这个钱不是定金,可以退还。"

" 我真的只是过来看看。" 最后为了能够成功离店,记者索性起身走到了门口。就在门口,女销售依然在向记者强调:" 你下次来了就没有这个价位了。"

值得一提的是,尽管男女销售为了留住记者,前后 4 次调低报价,但最初吸引记者进店的 299 元套餐,却再无人提及。

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记者手记:你以为的 " 低价 ",不过是对方的 " 引流 "

" 如果不是暗访,我一定掏钱了。" 这是每次走出摄影公司后,一个从未有过拍摄写真意愿的记者发自内心的感慨。

一组数据,可以充分说明,记者遇到了怎样的诱惑。

在 " 艳域东方古装摄影 ",前期销售和记者的沟通时长 37 分钟。期间,销售至少 4 次着重强调 299 元套餐存在严重不足,只需再加 700 元,就可享受原价 2226 元的服务。为了说服记者,销售调整了 1 次优惠方案。

后期选片,销售和记者沟通超过 40 分钟。期间近 20 次劝阻记者删减行为,2 次降价,3 次打出 " 摄影老师白干了 " 感情牌。

在 " 茉莉花开古装摄影 ",2 个销售顾问先后 8 次无视记者 " 只是想看看 " 的想法,4 次调整了价格,只为了记者能够当场付费。

无论在 " 艳域东方古装摄影 " 还是 " 茉莉花开古装摄影 ",其设计的 299 元套餐,都需要消费者 3 次进店,共花费 5 到 6 个小时时间,最终只能获得 3 到 5 张照片,在这个过程中,有约 2 个小时,需要接受销售一对一甚至多对一的游说。

可以说,从试图低价拍摄写真的那一刻,消费者就跌入经营者精心设计的 " 劝说 " 营销方案中,最终都会不断被逼消费千元以上,正如 " 艳域东方古装摄影 " 第一个销售女孩所说,所谓特价套餐,不过是为了 " 低价引流 "。

小李说,选片过程中被留近 6 个小时,让她身心俱疲,只能妥协。根据虹口消保委的数据,,在 " 艳域东方古装摄影 ",类似的消费纠纷有 40 多起。

作为消费者,面对这样的 " 特价 ",你能坚持几轮?