2月26日,梧州藤县的王女士反映,4岁多的女儿使用她的手机时,花648元给一款麻将游戏充值,换了1296万枚游戏币。她事后多次联系游戏平台,希望对方退钱,但遭到拒绝。
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孩子玩家长手机,花648元购买游戏币
王女士告诉记者,前不久她发现银行卡被扣了648元,之后核实到,是有人用她微信绑定的银行卡,给一款叫微乐广西麻将的游戏充值。
她在自己微信的小程序里找到了这款游戏,但之前从未玩过。最后得知,这笔钱是女儿进游戏后购买游戏币产生的花费,“怀疑平时支付时女儿偷看过,记住了我的微信支付密码”。
账单显示王女士的微信在该游戏平台消费了648元。
王女士的游戏账号里购买了大量游戏币。
游戏平台显示,用户ID是登录后自动生成的,里面有1296万枚游戏币,但没玩过一局游戏,也没花过一枚游戏币。
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平台:微信账号为成年人实名认证,不退款
事后,王女士和家人多次联系游戏平台,希望对方能退钱,理由是小孩还小、充值时家长不在身边、购买的游戏币至今未使用等。