莫先生否认外甥女和主管谈朋友，“她已经23岁了，谈朋友按理说也正常，也没有啥，但她说没有谈，她没有男朋友，她入职还不到一个月，认识这个主管一个月都不到，他结过婚的。”
“警方说比较重视这个案子，公安局长接访日，我们去反映，她老家在茂名，活生生的一个刚刚大学毕业的人，说没就没了，我们是隔了好多天才敢跟她妈妈和外公外婆说这个事。”莫先生表示，家人从情感上很难接受。
“她父母都是残疾人士，我姐姐是天生的聋哑，我姐夫是盲人，有一只眼睛后来受伤致残，外甥女一直是在我家生活，我是看着他长大的，因为家庭原因，她知道不能依靠父母，家庭是没得依靠的了，父母有残疾，她原本想着等发了工资带妈妈去看病。”
更让他们家人感到不近人情的是公司处理此事的态度。莫先生说：“我们去处理她的遗物，公司说都没有了，已经处理掉了，工作地笔记本、水杯等物品，不可能说什么都没有吧，这些东西对公司来说没有用了，但对我们来说，这是她的遗物。还有，公司原来说安排专人去家访，但最后也没有来，起码的人道主义都没有。”
死者家属认为酒店也有监管责任，将提起民事诉讼
死者家属称疑犯被刑拘报请批捕
酒店有监管责任将提起民事诉讼
2月9日，华商报记者联系这家房地产公司人事经理，他表示：“我正在开会，晚一点回复。”随即挂断了电话，截至华商报记者发稿，其并未回复。据了解，公司方面认为案件已由警方调查，公司方面不便接受媒体采访。
莫先生告诉华商报记者，家属已从佛山市公安局西江新城派出所处证实，嫌疑人彭某已被刑拘，正报请检察院批捕。华商报记者联系警方，警方表示有没有媒体关注，警方都会一样公平公正的办案。
华商报记者获得的佛山市公安局高明分局立案告知书显示——警方认为彭某过失致人死亡一案符合立案条件，决定对该案立案进行侦查。
佛山市公安局高明分局通报称39岁彭某被刑拘
2月9日下午，佛山市公安局高明分局通报称，1月24日6时许，110接报警称：高明区某酒店公寓房间内，一名女子酒后昏迷不醒，需要救护车救助。辖区派出所民警和医护人员迅速到场处置。经医生确认，该女子已死亡。经查，该女子陈某梅（23岁）与报警男子彭某（39岁），同为某建筑工程公司资料室员工，陈某梅于2020年底入职。1月23日22时许，彭某与陈某梅一起宵夜，随后两人前往卡拉OK唱歌喝酒；次日凌晨2时许，两人入住某公寓同一房间；6时许，彭某电话报警。警方通过现场勘查、走访调查，结合第三方机构法医鉴定意见，发现彭某有重大作案嫌疑，已将其刑拘。
华商报记者了解到，2月8日，佛山警方已正式通知彭某的家人，但莫先生表示，截至2月9日，彭某的家人并没有主动联系受害者家属。“警方给他老婆说，出了这么大的事情，如果有能力的话，应该和对方联系协商赔偿，但到今天他们家没有任何人联系我们。”
莫先生认为，酒店方面未有效核验身份，即办理登记入住手续，未尽到安全监护职责，“我们将对此提起民事诉讼，酒店也有监管的责任。”
