主做熟客生意
拉新主打试管
卜明告诉新周刊，他所在机构获客的主要途径是转介绍，每介绍成功一单还会给客户不少于万元的 " 奖励金 "。因此，他特别注重服务口碑的维护，比如对卵子质量的筛选。
有些客户年龄已经偏大了，超过了 35 岁的黄金生育期，产生的卵子成活率很低，经常不能满足做试管婴儿的条件，通常需要 3 轮以上的排卵才能得到合格的卵子，这就需要工作人员十分耐心地工作。
大多数代孕机构用 " 试管婴儿 " 的名义吸引客户关注。/ 图虫创意
易芳则表示，她的机构会更注重拉新。她痛恨自己入行太晚，已经错过了行业发展的黄金时期。所谓黄金时期是在 " 魏则西事件 " 以前，许多机构通过主流搜索引擎投放 " 试管婴儿 " 相关的竞价排名广告，光这一项投放，每天就能带来多达 10 单 " 生意 "。
而如今，虽然还是可以拿 " 试管婴儿 " 作为推广着力点，但由于搜索引擎监管趋严，只能通过一些自媒体平台发布软文来获客，" 生意 " 瞬间腰斩。
客户一般以不孕不育的为主
坊间有这么一个传闻，说找代孕的大多是年轻漂亮、不想怀孕改变身材的女性，认为这种行为对孩子极不负责。卜明跟新周刊 " 澄清 "，据他所知并非如此，至少他所在的机构接待的客户都是以不孕不育群体为主。
卜明告诉新周刊，他接触过最惨的一个客人，因为车祸造成子宫受损，今生再也无法怀孕，因此找到他的机构寻求帮助。
不孕不育，正困扰着许多中国家庭。/ 图虫创意
易芳也接触过这种经历人间悲剧、被迫代孕的客户。她说，曾经有个客户遭受家暴，被前夫打得不能自然受孕，离婚后和一个高中同学结婚，后来又想要孩子，找到了她所在的机构。
卜明称，确实也有客户特别有钱，不想承受怀胎十月的辛苦所以找上门来，但他认为，代孕这个行业主要还是 " 帮助 " 需要孩子的不孕家庭。
