事发当天晚上23:00多，她接到了丈夫打来的电话，说送餐的时候打扰到保安休息了，对方不太愿意开门，后来送完出来的时候，两人发生了矛盾，保安趁他不注意就用棍打了他，他感觉自己的头破了流血了，当时她还叮嘱丈夫，让他赶紧打电话报警。说完这句话之后，后面就没有声音了，她心想肯定出事了，于是就赶紧出门去找丈夫。
在她去的路上，她还给丈夫打了几个电话，但一直都没有打通，等她赶到的时候就发现丈夫躺在了地上，头上还流了血，戴的头盔都已经打破了。但是小区的保安连报警电话都没打，120也没打。后来围观的业主看不下去了，帮忙打了110，警察来了之后才帮忙打了120。可是等到医护人员赶到现场时，已经错过了最佳抢救时间。
霍女士想不明白，丈夫跟保安之间到底有什么仇什么怨，对方竟然能下如此大狠手。事发至今已经过去两天了，小区的物业都没有现身协商过赔偿的事，她也没有听到过打人者的一句道歉。霍女士说，他们的诉求就是严惩打人者，一命抵一命。