3月19日至20日，记者一连走访了武汉10家商场，发现只有永旺梦乐城、武汉江宸天街、武汉K11购物艺术中心3家商场的卫生间标识附有汉字。
武汉一商场男女卫生间标识清晰。
专家：卫生间标识有标准但不强制
"针对男女卫生间的信息符号，国标中列举了符号图案，没有汉字。"武汉理工大学艺术与设计学院教授方兴介绍，国家依据国际标准发布了相应的国标，但只是推荐并非强制。在实际应用中，出现了只用符号，或符号加英文、符号加汉字，甚至符号加英文加汉字的多种情况。
国家标准《公共信息图形符号》中的卫生间标识。
方教授表示，从创意的角度看，个性化设计使得男女卫生间标识变得丰富多彩，美化了公共空间。但追求个性化的同时，不能忽视标识的基本功能，其清晰度和识别性始终是衡量其好坏的重要标准。他说："如果在Logo（标识）的基础上加上汉字，我个人认为不会影响创意，但其Logo（标识）和汉字的搭配需要考量。"
连日来，记者联系了未标注汉字或标注不清晰的多家商场，询问是否能够作出整改，客服均表示会将问题反映至管理部门。有商场负责人回电称，商场的品质管理部门已针对该问题开展方案讨论，会在近期进行优化调整。
"不是每个人都看得懂图案和英文，建议使用大家都懂的汉字。"李先生在接受长江日报记者采访时表达了他的看法。
你遇到过男厕女厕分不清的情况吗？
