当奇克斯拿着彩票兴冲冲地去兑奖时，看了彩票零售处跟彩票和博彩中心张贴的获奖号码，才知道真正的中奖号码，自然不是他选的那一组。
"我说：'我还是留着这张彩票吧。'""他看着我，然后我就走了出去，那真是非常丢脸的一天。"
彩票公司表示，那天是华盛顿特区一家名叫陶蒂公司的彩票承包商工作失误，才造成这种误会。
（奇克斯）
先以为自己中大奖了，又得知原来是一场乌龙，奇克斯的心情就像坐过山车一样。
据说，像他这样买彩票中头等奖的几率大约为2.922亿分之一；而根据美国气象局的数据，一个人明年被闪电击中的几率"仅仅"为122万分之一，对比一下就知道中头等奖有多么不容易。
所以也不难理解，奇克斯为啥会感到失望和不甘心。他觉得自己经历的大起大落都是彩票公司和承包商的锅。他没有扔掉彩票，而是把它放在保险柜里妥善保管，并找律师准备起诉。
起诉的罪名共8项，包括违反合同、工作疏忽、给当事人造成精神压力以及欺诈等。
奇克斯要求彩票公司对他进行赔偿，包括强力球彩票头等奖的奖金，再加上这笔奖金积累的利息，总计高达3.4亿美元（约合24.5亿人民币）
（奇克斯）
奇克斯的律师认为，因为彩票公司网站上发布的中奖号码跟奇克斯的彩票号码一致，所以他有权拿走头等奖的奖金。
否则，彩票公司的"重大过失"让奇克斯遭遇了这一切，他们应该对此做出赔偿。
律师表示，彩票公司推脱说是一家承包商犯的错误，但他们目前还没有看到相关证据证实这种说法。
