4月21日晚，江湾镇居民张先生向新黄河记者介绍了当前的情况。他介绍，目前他和邻居家中仍处于断电状态，但洪水正在逐渐退去。由于张先生与家人不在同一地点，联系一度中断，直到21日下午他们才重新取得联系。得知家人安全无恙，张先生表示终于不再担心。据张先生介绍，政府在安置点设置了临时基站，供居民与外界联系。但是由于信号覆盖范围有限，离基站稍远的地方信号就会不稳定，他与家人联系时信号也时好时坏，有时也会中断。
张先生还强调，这是他五十多年来第一次遇到如此严重的洪水灾害，往年江湾镇并未经历过如此规模的水灾。张先生还向新黄河记者透露，自己家中也进了水，最高时进水水位距地面超过一米。不过，张先生表示，"虽然财产有所损失，但家人的安全是最重要的。目前家里还有些食物储备，相信困难很快就会过去。"
此外，张先生还向记者提供了几段视频，其中一段画面显示，塌方导致江边几幢建筑被吞噬。但对于具体的伤亡情况，他表示自己并不清楚，"要等官方消息的通报，希望大家都平安"。
21日晚，新黄河记者联系到江湾中学一位负责人，询问学校受灾等情况，该负责人表示不方便接受采访，请以上级部门发布的信息为准。
21日上午返回韶关市后，朱先生仅睡了四五个小时，时刻在待命状态。"我们在等消息，道路通畅之后，我们的任务一是送人，二是送物资。救人第一！"
心系家人，从外地赶回洪涝中心
洪水也席卷了清远市多地。莫女士的老家位于清远市英德市大站镇大塘村，听说家中遭遇洪涝灾害，4月21日上午，她购买了大量生活物资，驱车2个多小时从工作地广州赶回老家大塘村。中午1点多钟，莫女士抵达村周围地势比较高的地方，随后联系弟弟，用船把她接回了家。
莫女士告诉新黄河记者，自己的爸妈年纪大了，听说家中来了洪水，非常着急，"拿点物资回来给家人，担心没有吃的，也担心水位再涨。"她介绍，老家这里曾多次被洪水淹，深知洪水的厉害，她回忆1994年的一次洪水特别厉害，当时家里没有楼房，一家人被救援人员接到地势高的马路边过夜。
目前大塘村已经断水断电，莫女士说，21日已经看到一些救援队去了一些比大塘村更低洼的地方去救村民。
清远市英德市大站镇大塘村受灾情况。受访者供图
"我们家的房子是三层楼，我们现在是在三楼，洪水已经淹过一层了，有些村民的房子地处低洼的地方，已经淹到了二楼，有些人会去亲戚家，有些就到邻居家。"莫女士告诉新黄河记者，为躲避洪水，目前有亲戚也有邻居暂时留宿在她家，"舅舅家都淹到了二楼，很多东西都搬不出来了。"
