燃气公司回应老人4个月燃气费1.5万 家属:不服

2024-04-18 10:55     澎湃新闻

四个月高达1.5万元的燃气费?这让范女士一家觉得不可思议。之后,气表经检测未发现问题,燃气公司称,存在气表传输器故障,导致传输气量滞后。气费异常问题,系因计入了2011年入住至2023年2月滞后气量。

范女士说,她反馈该问题一年之后,燃气公司同意尚欠的1.2万按8000元收取。范女士仍然不服。

4月17日,范女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),她因拒缴这笔燃气费近日被燃气公司停气了,家里老人没办法,当天早上才去将这8000元气钱缴了。但认下这样一笔糊涂账,她和家里老人都觉得挺憋屈。

范女士称,她们都在外地工作,在成都市龙泉驿区东山国际新城的房子平时很少住人,每年冬季,老人会从新疆到成都过冬,由于老人习惯了在家里取暖,装修安装了分控式地暖,冬天用气量很大,燃气费的确也不低。但2022年这个冬天,家里燃气费竟高达1.5万之多,几乎是往年同期的三四倍。

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