周围有乘客拿起手机录下这一幕，日本女乘客则指着录制视频的乘客吼叫："你在做什么？"
机上其他乘客表示，冲突原因是因为这名女子为日本旅客，她不满空姐用中文跟她对谈，说"这里是日本要用日文"，因此情绪失控暴怒。
空姐一直还很好声好气想要跟她说话，很多乘客都对那名失控女子感到不满，也有乘客再跳出来跟她对谈，称"看不惯她欺负空乘人员"。
对此，华航证实该航班在舱门关闭后有不理性旅客辱骂空服员，并向其他旅客咆哮，不遵守机上安全规范，为维护飞航安全及其他旅客权益，最后她被当地航警带离，班机延误40分钟。
综合 四川观察、香港卫视
来源：锦观新闻
