记者追问"挖掘机被吊到二楼的现象都没发现吗"？物业经理表示"这个确实是我们疏忽管理，没有见到"。但记者在二楼电梯口看到了二层的装修方案，5月23日、25日和29日这三天的装修时间，物业部门还有巡查记录。
物业经理说，当初曾要求二楼业主提供"申请施工许可证"："应该要一份去住建部门报备的施工许可证，当时我已经要求业主提供这份表，但到现在为止他还在走流程。"
记者将情况反映到四会市住建局，工作人员表示，他们在5月29日接到投诉后已立即组织专业人员到场巡查。肇庆四会市住建局房产服务中心主任高荣潮介绍："间隔墙拆除了大概700平方米左右，按照建筑法来说，装饰装修超过500平方，含500平方以上，造价超过达到100万，都要办理施工许可。这个工程到目前为止还是没有办理相关的施工许可。"
目前，四会市住建局已下发违章装修整改告知单，责令施工现场停工整改。6月3日下午，住建局组织了建筑专家对楼宇的损害情况进行勘察，下一步也会委托第三方机构对楼宇安全性进行鉴定。
