10月1日，记者私信发布视频男子，截至发稿未获回复。
当日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系了灵岩寺工作人员，并向其反映了视频内容。"视频不是真实的，为了环保，大香不让带，小香可以带，我们从来没有说不让游客自己带，没有这种情况。里面也有卖香的，我们是经营的地方，要给工人发工资，肯定不会赠送给游客的。"工作人员说，赠送的香是师傅送的，因为节假日人比较多，可能师傅正好做法事或者吃饭，香被游客拿走没有了。
随后，记者将情况反馈给了济南12345市民服务热线，工作人员表示将反馈给相关部门。
