通过现场监控查看罗某根坠落的情形，不排除其突然向后方倒下和自身身体疾病发作有关。
调查组认定，深圳市碧雅丽清洁服务有限公司"1·24"一般高处坠落事故是一起因人员违规操作，生产经营单位及主要负责人安全管理不到位而导致的一般生产安全责任事故。
事故主要教训，一是员工安全意识淡薄。在未确保自身安全的情况下，违规冒险进行高处作业。二是企业安全生产主体责任落实不到位。未及时掌握作业人员身体状况；未督促员工严格执行本单位的施工方案和安全操作规程；未采取技术、管理措施，及时消除员工违规冒险作业的事故隐患。三是企业主要负责人履行安全生产职责不到位，未及时消除员工违规冒险作业的生产安全事故隐患。
该起事故中，多人被建议予以处罚。
