据此前《法治日报》报道，记者调查发现，当前不少视听类App存在类似的资源不互通、"套娃式"收费等现象，一些消费者对此叫苦不迭。家住湖南长沙的赵女士购买了多个视频App会员，每一个App包年费用都要200元左右。"很多热门影视剧不同平台分别拥有独家版权，不开会员就看不了，这也罢了，还有很多电视App和手机移动端不互通，看个电视剧还得收两次钱。一年下来购买会员得花近千元。"
此外，App内超前点播、数字专辑、付费观看等重复收费的情况也令用户头疼不已。
据N海都报道，福建江夏学院经济贸易学院副院长刘名远教授表示，"目前，视频平台收费项目太过细分和'多元化'，反映了平台收费的不规范和竞争的混乱。消费者会觉得被'套路'，降低了消费者的满意度和便利性。"他提出，视频平台无需过度细分项目收费，应按会员级别优化会费，可通过整合平台资源来提升视频质量，提高消费者的消费便利和对平台的忠诚度，形成一种稳定、长期互惠的客户关系。
《法治日报》报道中采访多位专家均指出，视频网站会员收费乱象的出现，一方面是因为视听内容版权方输出内容越来越强势，消费者只能在其所提供的资源里进行选择，毫无谈判能力；另一方面，当前尚无明确的法律法规或者国家标准、行业标准对App会员业务予以规范。
尽管目前相关部门已经采取措施，针对"套娃式"收费进行整治，但这与很多观众的期待还是有距离的。不少受访的群众都表示，希望同一视听类App在不同端口上不再重复收费，实现"一次交费，全屏互动"，会员账号在电视、手机、电脑、平板等电子设备上通用。
