男子带身份证去银行取钱 被要求“证明你是你”!银行回应,果然有情况

2024-04-10 14:05  今日头条

男子带身份证去银行取钱 被要求"证明你是你"!银行回应,果然有情况

身份证、户口本、退伍证都不能证明自己的身份,那么请问什么能证明?据杭州日报的消息,4月7号,湖南邵阳一男子带上身份证、户口本、退伍证取钱忘记密码了,银行居然要求他出示社区开的证明才能重置密码,这一操作瞬间把人整蒙了。男子表示,工作人员因为退伍证上的杨字写成了另外一个杨,但身份证上已经改过来了呀,户口本上也有标注曾用名,但是银行要求社区开证明是本人。

当然,作为银行工作人员,在发现客户身份证信息有误时谨慎处理那是好事。但是男子能证明自己身份的三个证件都在这里了,还要被要求去社区开证明,这不得不让大家质疑了。这种要求让人觉得身份证失去了法律效力,难道身份证都不能证明自己的身份了?这不是故意刁难吗?事后,银行工作人员回应称,经办人员与客户沟通有问题,户口本可以证明曾用名,服务岂能如此苛刻?明星岂能不愤愤?这背后反映了部分服务部门过度规定、程序繁琐给老百姓办事带来的不便。服务部门应该顾及老百姓的实际需求,简化办事程序,让便民服务畅通无阻,而不是刁难老百姓。

证明我爸是我爸曾经是一个让人笑不起来的笑话,没有想到,类似的其他规定仍然没有杜绝,再次让人大跌眼镜。前段时间啊,国内出台的金融政策给予外资银行通行证,我在想啊,要是外资银行多了起来,有了更多的选择,那么国企银行的某些工作人员,你还敢继续为难储户吗?还敢不提供贴心的服务吗?