事故发生后，展览会的工作人员和保安迅速赶到现场，展开了紧急救援。他们一边拨打急救电话，一边安抚受伤观众的情绪，并维持现场秩序。很快，救护车赶到现场，将受伤观众送往附近的医院进行治疗。
与此同时，极氪汽车的工作人员也赶到了现场。他们面对这突如其来的事故，显得既震惊又困惑。在接受采访时，极氪汽车的一位负责人表示，他们对此次事故深感痛心和抱歉，将全力配合相关部门的调查，并承担应有的责任。
经过初步调查，事故的原因被初步判定为参展车辆管理失误。具体来说，是展车未按规定开启展车模式，导致汽车钥匙在有效使用范围内被误操作，从而引发了这次意外。极氪方面对此次事故表示深感痛心和抱歉，并承诺将立即在全国范围内开展展车自查，确保类似风险不再发生。
在事故发生后，极氪汽车方面也迅速采取了行动。他们第一时间派员前往医院慰问伤者，并全力配合相关部门的调查。同时，极氪汽车也宣布暂停了所有展车的试驾和展示活动，以确保安全。此外，极氪汽车还主动召回了涉事车辆，并对其他展车进行了安全检查，以防止类似事故的再次发生。
