于东来还称，"今年估计营收能超100个亿了，一年的税收三四个亿，利润三四个亿，截止到上个月（注：2023年10月），我们的员工收入基本上在7000元以上了，平均最低的可能6500元，高的就像天使城上个月工资都拿了8400元了，而且这还不是最好的部门，最好的部门比这个还高。"此前，蓝鲸财经的报道中提到，胖东来员工的平均工资已超6000元。
不过也有离职的胖东来员工表示，胖东来工资福利水平真的不错，但是相应付出的劳动也不少。特别是近期胖东来在抖音上火了以后，超市客流量变得很大。此外，胖东来惩罚制度也不少，做错事情会罚相应的款。很多规定其实是为了让顾客有更好的体验，比如员工之间不让闲聊，起码当着顾客面不能聊；上班可以拿手机，但是不让玩手机，接电话要回避顾客……
胖东来天使城
雷军：中国零售业神一般的存在
马云：可以照出其他企业的不足
胖东来商贸集团有限公司成立于1997年，是一家以从事零售业为主的企业。
近年来，胖东来因温暖的企业文化和细致入微的服务走红网络，有人称胖东来的成功"无法复制"。
小米雷军曾专程到许昌胖东来参观学习，并称胖东来为"中国零售业神一般的存在"。而马云则表示，胖东来是一面镜子，可以照出其他企业的不足。
而胖东来在零售界占有一席之地，离不开一个人：于东来。
于东来
胖东来创始人于东来出生于许昌农村，初中就辍学，在社会摸爬滚打讨生活的日子里，他曾卖过花生，卖过冰棍，当过临时工。1995年春天，于东来向哥哥借了一万元钱，加上和4名下岗职工一起凑的6万元开了一家面积40多平米，名为"望月楼胖子店"的杂货铺，这就是后来胖东来的前身。
在经历了多次沉浮后，2002年元旦，营业面积23000平方米的胖东来生活广场开业，超市集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体，成为当时许昌最大的大型综合超市。当年就创造了5亿元销售额。从这一年开始，在许昌，胖东来就成为商超里不可撼动的存在。
据中国经营报报道，新零售专家鲍岳忠表示，在胖东来的成功中有一个非常关键的人物，就是创始人于东来。"于东来是一个比较特殊的人，他胸怀比较大，很舍得给员工花钱，也很舍得在顾客身上出钱。然后把企业信誉做出来了。"
于东来曾在接受采访时表示，一个不爱自己、不懂生活、不会利益分配的商企老板，就不会爱自己的员工。员工是与顾客发生交际、提供服务的群体，如果员工在公司没有获得感、幸福感，那么，所谓的"服务至上、顾客第一"就是一句空谈。
胖东来还被网友称为反内卷企业，于东来曾提出自己对于管理团队的要求，他说："我们下班以后不允许打工作电话，打电话是高压线，开除了。"于东来补充，"下班了你就做你的事情，虽然做起来很难，但是现在不是慢慢在实现吗?这样的生命状态，就有更多的时间可能在做喜欢的事。"
2023年6月15日、16日，在杭州举行的一次行业大会上，胖东来董事长于东来宣布退休。当问到最希望教给员工什么时，于东来表示：将来无论做地产的、做百货的、做培训的，各个行业都可以，我们共同来做这样的事情：怎样让自己变得幸福、怎样让你的企业变得幸福、怎样让社会变得幸福。量力而行，该玩也玩，让更多的企业家活得像人，活出生命的质量、活出人性美好的一面，最起码对得起自己的人生。
