为了搞清楚反锁房门能不能打开的问题，第二天女子找来记者验证，结果发现反锁的门确实打不开。这一点确实让人质疑，酒店的门锁系统并不完善。
关于解决方式，双方产生了分歧，2名女子坚持要酒店赔偿精神损失，而酒店一方只承认免除房费，其他不愿赔偿，双方还因此找来民警调解。民警带着双方去派出所找驻所律师咨询，目前还在协商处理结果。
这件事说白了，酒店一方认为：陌生人没进入房间，估计也没怎么看到里面的情况，所以对女子的影响不大。但是女子一方则认为，陌生人不管看没看到，首先开门这种行为已经在她们的精神上产生了影响，需要赔偿。
这件事，不口否认，酒店一方是有责任的，一是房间重复开给客人，是工作人员的失误，二是反锁的房门被打开，门锁管理上有安全隐患，三是，酒店出现蜘蛛，说明卫生问题还有待加强。
个人认为酒店一方还是应该多体谅一下顾客的心情，陌生人打开房间确实侵犯了顾客的隐私，不能说没进去就没影响，毕竟，这类事件对女性的心理影响还是蛮大的，赔偿的问题，双方可以协商一个适当的金额。
