“普通家庭”出身的马化腾，因发表了一通普通言论，登上最近两天的普通热搜。
事情的起因，源于1月10日晚点LatePost一篇报道——2021年底的员工大会上，马化腾表示腾讯不过是国家社会大发展期间的一家普通公司，是国家发展浪潮下的受益者，并不是什么基础服务，随时都可以被替换。未来，腾讯在服务国家和社会的时候，要做到：
不缺位、做到位、不越位，做好助手、做好连接器。
如此“卑微”的口气，从中国互联网最大巨头的创始人口中讲出，人们一时也很难弄清这究竟是马化腾站位高，还是单纯凡尔赛。此情此景，也不禁令人联想到刚刚在腊八节以公益导师再度闪亮登场的Jack马。
人们时常认为，性格决定命运。作为中国互联网最为耀眼的双星，因性格的天差地别，导致两人近年来舆论风评出现了冰火般反差。可无论是主动还是被动，马化腾与马云，都在过去一年不约而同地选择了低调再低调，沉默再沉默。
可令人诧异的是，相较马云，马化腾在2021年遭受“声讨”则相对弱得多：究竟，是什么造成了这一反差？
马化腾的高中班主任高佳玲，曾说：“（马化腾）与同学关系很好，很会团结人，没有旷过一次课，作业本总是很整洁的样子。不过，更深的印象没有了。”
“大学期间，马化腾没有担任过任何学生干部的工作，也没有竞选过任何的协会职务。在众多学生中，他只是一个沉默安静、偶尔喜欢在计算机房里捣捣蛋的理科乖乖生。没有任何迹象表明，他在管理和公共事务的处理上有出众的才能。”在《腾讯传》的描述中，大学期间的马化腾较星光闪耀的初代互联网创始人来说，普通得多。
相较马云，马化腾则更趋近一个普通人：他没有磅礴的口才，面对创业困境，不会激情高昂地向团队“画大饼”，第一时间想到的却是卖公司“跑路”；他也没有“宇宙第一公关”天团，在腾讯业务无限制增长与舆论批评蜂拥而至的至暗时刻，他会被一篇文章骂到面红耳赤，一时间手足无措.....
一、一个普通人创业通病：干什么都不清楚，先上路再说
2002年，马化腾接受了马云邀请，前往杭州参加“西湖论剑”大会。首次参加全国性的行业领袖论坛，马化腾很重视，打扮得多少有些花枝招展。世人对这位一手塑造QQ增长神话的神秘人物充满了好奇。可结果却教人“大失所望”。
彼时，杭州《钱江晚报》一位记者写道：“马化腾，作为QQ的创造者，被冠以‘QQ先生’的称号。和QQ给人的先锋、前卫的感觉很不一样，马化腾一点也不新潮，虽然一身休闲西装的他看上去还挺年轻，那副金四眼镜也给他增添了几分文绉绉的气息，但怎么看怎么不像早出那可爱的小家伙的网络大侠。他在脖子上挂条红围巾，也没有半点QQ的样儿。”
文静，但不起眼，文艺，又不新潮，加上脖子上红红的围巾搭配西装，甚至多多少少带点“土”——如此打扮，马化腾首次公开亮相，离潇洒帅气不太沾边。
人们很难相信，就是这样一位貌不惊人的年轻人，在2002年前凭着一款QQ，用户数突破1个亿，营业收入接近5千万，公司估值5亿元人民币。
更令人难以相信的是，马化腾在创业初期面对困境，第一时间与几位合伙人商量过后，想到的则是卖掉公司，提桶跑路。而在成功度过现金流引发的生死考验后，这一家公司又会以令人无比震惊的速度迅速膨胀发展，引来互联网同行们大批量的恐慌与舆论无尽的声讨。
时间回到1998年。
这是马化腾来到一家传呼公司打工的第五年。这一年，他的工资从1100元涨到了8000元，从一个软件程序员终于干到了马主管。但公司很多领导见到他，还是会亲切叫一句：“小马”。
这五年中，从小对天文痴迷的马化腾的兴趣开始转向了互联网，并在惠多网上，结识了张小龙等一众技术大咖。其中，一位真名为“丁磊”的网友，给马化腾世界观带来了巨大冲击——1997年，丁磊成立了网易，第二年就开发出第一款中文免费电子邮件系统，被各地电信公司大量采购，迅速成为百万富翁。
1998年，也是中国互联网星光璀璨的一年。张朝阳的搜狐、王志东的新浪、丁磊的网易从软件公司转型为门户网站，刘强东的京东，以及随后一年，李彦宏的百度，马云的阿里巴巴——无数弄潮儿开始浪遏飞舟，但马化腾创立的腾讯，初期激起的浪花则不值一提。
在得知丁磊每卖一套系统，就能赚10万美元后，马化腾终于坐不住了。1998年，马化腾带上大学同学张志东等人，开始正式创业，创立腾讯。第一个项目，就是用互联网赋能传呼机。
彼时，马化腾深耕呼机多年，张志东是集成系统的高手，两人意在打造一款软件系统，既能让呼机接收来自互联网端的呼叫，可以接收新闻和电子邮件等等，而销售对象是全国各地的寻呼台。
两人一拍即合，结果却一塌糊涂。
