听到还需要调查，李女士说只有全部的微信聊天记录，而且都已经打印出来了，都是和保险公司的业务员沟通的，而且把钱打过去之后，这位业务员就联系不上了，一直都在说正在结清。虽然李女士有这些资料，但是负责人表示还要去调查落实，等待调查结果，如果情况属实会给业务员处罚，最终表示会在七个工作日内给李女士一个答复。
父债子偿本来是天经地义的事情，作为子女，李女士也履行了自己的职责，作为保险公司的工作人员难道在了解情况之后，不知道该如何去告知还款人的家属要怎么做吗，只是一个劲儿的催还款。我们知道保险公司有他们自己的条条框框，都是对保险公司自己有利!有些协议他们自己公司的人员都说不清楚的。
