原告杨慧称，她向宁波市海曙区卫生健康局投诉被告。卫生健康局调查发现，为杨慧做"热玛吉"手术的林禹蓁医生竟然没有医师执业资格证书，属于"非卫生技术人员"。
2019年9月20日，宁波市海曙区卫生健康局根据杨慧的举报作出甬海卫医罚(2019)35号行政处罚决定书，认定宁波海曙艺丽公司在2019年5月18日使用非卫技人员林禹蓁为顾客开展医疗美容服务，杨慧病历档案中医疗美容手术知情同意书无签署日期，对宁波海曙艺丽公司予以警告并罚款10500元。
此外，2019年11月20日，宁波市海曙区市场监督管理局根据杨慧举报的被告涉嫌虚假宣传一案，作出甬海市监处(2019)489号行政处罚决定书，没收艺丽公司非法经营的药品、医疗器械，并处以50335元罚款。
一审法院认为，宁波海曙艺丽公司作为医疗美容机构，安排使用非卫技人员林禹蓁为原告实施医疗手术，在手术前向原告推送的宣传内容中也有Dr。林禹蓁坐诊卡丽的内容。
无论从提供的医生资质，还是从宣传内容来看，被告宁波海曙艺丽公司均存在故意隐瞒以及虚假宣传的情况，致使原告误认为被告提供的医师具备相应美容资质并且技术成熟，诱使原告在其错误的认识下与被告建立合同关系，故应当认定被告在"热玛吉-全脸抗衰"医疗美容服务合同关系建立和履行过程中存在欺诈。基于欺诈，原告主张"热玛吉-全脸抗衰"美容服务退一赔三的诉请，法院予以支持。
据此，一审法院判决，宁波海曙艺丽医疗美容诊所有限公司退还原告杨慧"热玛吉-全脸抗衰"美容费30000元，赔偿原告杨慧90000元，合计120000元。
新氧医美App显示，宁波海曙艺丽美容诊所目前为新氧认证医疗机构。时间财经拨打新氧平台提供的诊所联系电话，始终无人接听。宁波海曙艺丽美容诊所何时通过新氧平台认证？平台对上述情况是否知情？对此，时间财经联系新氧方面，截至发稿，未获回复。
