因此，移动支付市场集中度过高的声音也时有出现。
2017 年，易宝支付战略副总裁廖睿在接受 " 新华访谈 " 栏目专访时表示，" 一般而言，一个产业前 10 名的竞争者市场占有率达到 60% 以上，就是一个高度集中的行业，但第三方支付行业远远超过这个份额。"
他认为：由于集中度高，监管机构会预感到风险，必须采取更有力的措施平衡市场竞争度。
事实上，在过去几年，监管层确实采取了一些动作。比如在 2017 年举办的 " 中国支付清算论坛 " 上，范一飞首次公开提到了 " 全面开放 " 的概念。
他表示，推进电子支付领域的对外开放，欢迎和鼓励外资参与我国电子支付业务的发展和竞争，促进我国支付服务市场格局进一步优化。" 增加市场主体有助于分散风险，维护金融稳定，缓释市场集中度过高风险 。"
在《关于数字人民币 M0 定位的政策含义分析》文章中，范一飞也提到，数字人民币的价值之一就是 " 有利于打破零售支付壁垒和市场分割，避免市场扭曲，保护金融消费者权益，促进普惠金融。"
国际清算银行发布的报告称，中国央行的数字货币除了提供方便在线交易现金的补充外，也可能为移动支付领域带来多样性选择。
实际上，对于数字人民币来说，下步如何提高普及率是一个关键的问题。目前来看，数字人民币也主打零售支付，从生活服务领域入手。
招联金融首席研究员董希淼则撰文称，数字人民币主要定位于小额、零售支付。
可以使用数字人民币的商户，包括商场超市、生活服务、日用零售、餐饮消费等四大类型，都与老百姓日常生活消费密切相关，这和微信、支付宝的普遍使用场景一致。
范一飞在 2020 年 SIBOS 年会上披露了数字人民币内部测试情况：截至 2020 年 8 月底，全国共落地试点场景 6700 多个，覆盖生活缴费、餐饮服务、交通出行、购物消费、政务服务等领域；累计开立个人钱包 11.33 万个、对公钱包 8859 个，交易笔数 312 多万笔，交易金额超过 11 亿元。
微信、支付宝们的对策
面对数字人民币的潜在冲击，第三方支付机构该怎么办？
一位第三方支付行业人士认为，以前微信、支付宝期望的用户黏性是 " 黏 " 在账户上，" 现在这个账户如果是人民银行的账户了，可能意愿也没那么强了，毕竟自己对这个账户的控制力不够强。"
在这种情况，支付账户或将变成一个纯粹的工具，支付宝和微信支付则需要靠服务和生态来掌控用户。而服务也正好是微信、支付宝们最强的护城河。
3 月 10 日，支付宝宣布正式向数字生活服务转型，图片来自蚂蚁金服
业务众多、实力雄厚的微信支付、支付宝或许可以从容转身，但中小型的第三方支付机构呢？
" 担心也没用 "，前述第三方支付机构高管刘剑龙称，很多第三方支付机构都是在走一步看一步，" 我们没有组织一个像咨询公司的团队专门去研究数字人民币，数字货币的主导权在央行。" 而中小型第三方支付机构只能选择 " 尽量适应 "。
但让他心里稍感 " 平衡 " 的是：" 大家一样，都在收紧的情况下竞争。"" 生存第一，服务好现有客户 " 成为第三方支付行业的共识。
对刘剑龙来说，一个值得欣慰的情况是，他所在的机构还从事聚合支付业务。而数字人民币对于聚合支付服务商影响可能较小。
" 数字钱包并不改变收单业务模式，总要有人去服务商户，把钱先收到符合资格的收单机构，然后再给商户 "。
刘剑龙认为，央行和商业银行不可能在前台经营，因此还是需要服务商来是服务，替商户做收单服务，管控商户合规准入等，" 这个过程不会消失。"
