13岁女孩在语音交友平台近半年充值12万余元,家长要求平台退费无果遭封号

2024-07-30 17:22  九派新闻

近日,河北的霍先生向九派新闻反映,其13岁的女儿在家长不知情的情况下,在一款名为"觅光"的语音交友APP上充值了12万余元。

"我们家庭比较特殊,我手有点残疾,她妈妈有心脏病,家里攒了10多年才有这么些钱,这一下回到解放前了。"霍先生说。

根据他提供的微信支付交易明细,其女儿的微信自2023年12月至2024年4月,共向"觅光"充值了近11万元,另外还添加了几位"觅光"用户,向他们转账1万3千余元。

"我们发现时,银行卡只剩13块钱了。"霍先生说,他立即报警处理,但警方与涉事公司沟通未果,"公司始终不承认是未成年人付的钱,还把我女儿的账号封了,现在登录不上去。"

【1】女儿平时成绩优异,买手机给她上网课

霍先生告诉九派新闻,夫妻两人身体不好,家里有9亩多地,除了种地外,偶尔打些零工。今年4月,小麦返青,需浇水施肥,妻子购买化肥时,手机一直提醒无法付款,俩人前往邮政储蓄银行查询才发现,原本有十几万元的银行卡如今只剩13元。

"我当时就想到是女儿转走的,因为只有她知道她妈妈的开机和支付密码。"霍先生说,回到家后,他与女儿沟通,"她挺抵触的,不跟我们说,但默认了这是她干的事,当时她妈妈心脏病都犯了。"

霍先生介绍,女儿平时成绩优异,从小比较节俭,很少买零食玩具,"没跟家里要过一分钱。"2020年,因经常上网课,霍先生给女儿买了手机。

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