令陈女士困惑的是，自打邻居洪先生搬进来以后，双方几乎没有交流，也无任何纠纷，她和家人实在想不通洪先生为何要这么做？
陈女士：我们家里是老人，所以我们是没有一点点可以激怒他的，纯粹是他自己的所作所为，我需要一个安全安稳的环境给到老人。
为了弄清洪先生异常行为背后的原因，记者走访了他家和小区居委。
采访当天记者看到，洪先生家大门虚掩，但屋内空无一人。随后，记者找到属地居委了解情况。
相关负责人表示，据目前资料信息来看，洪先生并非是患有"精神类疾病"的在册人员。自2021年起，洪先生和母亲租住在此，下半年他母亲去世，洪先生自觉心情郁闷，开始做出扰民行为。为此，他们和社区民警已多次上门劝阻。
静安区共和新路街道柳二居民区党总支书记 丁东方：因为他不会说话，我们都是书面书写跟他沟通的。他就想敲这个，引起大家注意。我们也跟他沟通，让他不要敲，因为你自己听不见，你不能影响其他周边居民。我们就多次跟他说，说过以后会好一段时间，民警也带去派出所训诫过，因为他是有民事行为能力的，我们也不能强制把他带去鉴定。
他没有直系亲属，因为他没结过婚，所以据我们所知只有一位孃孃，平时就是孃孃可能有时候会来偶尔看看。
属地共和新路街道社区服务办的负责人表示，近期，他们会联系洪先生的家人争取可以先带其就医检查。后续，将依照检测结果，采用相应的管理举措。
静安区共和新路街道社区服务办主任 孙斌：我们跟黄浦区外滩街道了解了一下，他属于语言跟听力的一级残疾。针对他目前的这种情况，我们下一步，可能一方面会同居委会、社区民警继续跟他做好邻里之间的调解；第二个是通过居委会和社区民警做好他亲属的工作，争取给他做一个精神方面的鉴定。
如果是说确实精神方面有问题，再继续跟黄浦区外滩街道的残联联系，看看能不能做下一步的医治。
如果是鉴定出来他精神没有问题的话，可能我们就要会同派出所看从治安管理方面，因为他就是有完全行为能力了嘛，那就从治安管理上执法的角度来做这个事情，我们希望通过多方的联动能把这件事情进行圆满的解决处理。
据最新消息，在派出所、居委会的联系和协调下，9月2日，经当事人的家属包括其表姐、表妹的同意后，当事人现已进入静安区精神卫生中心进行治疗。
