袁大姐认为，丈夫掉进了店家的套路，成了人家的"提款机"，于是报了警，要求店方至少退还20万元。
店方指出，袁大姐的丈夫是成年人了，消费过的项目都有本人签字。之前服务过袁大姐丈夫的几名年轻女子，有的已经离职，有的调去了别的门店，袁大姐丈夫消费的38.8万多元，大部分都已经作为提成被她们领走，只能退还"套包"里还没消费完的6万多元。
对于双方的纠纷，当地商务、市监、公安等部门已介入调查，初步排除涉黄问题，针对该店超限额充值等问题，责令其限期整改。
经过调解，店方退还了袁大姐夫妇13.1万元。目前，当地多部门正在做进一步的调查取证，如果发现存在违法违规行为，将依法进行处罚。
