同年12月，李女士告知当事人，自己并未收到还款。经核查，当时的收款方与李女士同名同姓，其支付宝账号也仅比李女士少了后缀"919"三个数字，而这三个数字因账号隐私保护被隐藏，导致周先生误以为收款方即为李女士。
意识到转错账号之后，当事人立即反馈给了支付宝客服，支付宝平台多次联系收款方李先生，希望通过协调追回转错的两万元，但收款方李先生拒绝还款，并且消极沟通。
2025年1月，当事人与其妹夫周先生就此事提交法院申请立案。6月开庭后，被告李先生曾删除收款记录，并于庭上否认自己得到过该款项。
7月28日，民事判决书下达，法院认为李先生无法律根据而取得不当利益，原告方可以要求返还其获得的利益，并判处李先生在十日内归还当事人20000元，且支付对应利息损失。
当事人表示，目前自己未获得应追回款项，如果十日内未归还，会申请强制执行。其称，"大家转账的时候，一定要核查好对方信息，最好使用电话号码查找用户。这件事的发生就是一个乌龙，但凡我们三个人有一个人认真核查了，就不会出现这样的问题。我这次维权，花了两千多，幸好正义虽迟但到。"
