离谱!顾客称在餐馆点的鸡汤里有冰块,商家回应:现炖后冷冻保鲜(2)

2026-07-28 16:39  百姓关注

发现问题后,顾客当场向商家反馈,商家随即退单处理。28日,涉事门店负责人回应称,店内并无预制菜,鸡汤均为当日早上现炖,因午间气温较高需放入冰箱冷冻保鲜,上桌前再加热,冰块系冷冻后未完全解冻所致。