邓女士购买的滑雪服（当事人供图）
来自吉林市的90后邓女士告诉极目新闻记者，她前段时间心情不好，朋友邀请她爬山散心，11月14日，自己拍摄的视频发布在社交平台，没想到引来负面评论。对此，她表示，背包于今年9月花费近800元线上购入，到手时自带两个原厂吊牌和一个普通卡片，视频中网友评论的"吊牌"其实是商品自带的普通卡片。
11月18日，邓女士在社交平台发布视频澄清。她介绍，2023年，她在线上消费1000多元购入一件粉红色的滑雪服，到手时发现衣服自带了卡包，里面是一张失联儿童的寻亲卡片。经与商家联系得知，商家有个朋友曾走失过，所幸最后平安找到。为了让更多的人关注失联儿童，助力其回家，商家将失联人员信息制作成寻亲卡片，同商品一起销售。
滑雪服自带的失联儿童寻亲卡片（当事人供图）
极目新闻记者注意到，该寻亲卡片一面是商品信息，另一面内容显示了失联人员姓名、身高、出生日期以及具体穿着、特征等，还留了站务电话信息。记者获悉，邓女士没有见过该失联人员，但她觉得寻亲卡很有意义，便随着衣服带在身上。
据悉，邓女士平时喜欢滑雪、登山等户外运动，滑雪坚持了很多年，近几年才接触登山，只是业余爱好者。对于网友的评论，她认为确实有消费者会恶意退货，她不认同也不会这么做，但有些网友不分事实就恶语相向，她感到很奇怪，希望大家了解清楚再做评价。
