除夕夜,本该是团圆的时刻,却成了一场"沉重风波"。
重庆一位消费者花1188元预订烤全羊,上午到店选羊,现场称重36斤,还在羊腿和羊尾做了标记,全程盯着宰杀。按理说,这已经是最谨慎的消费方式了。
晚上7点,羊端上桌,气氛却瞬间冷下来。羊明显偏小、肉薄。要求复秤被拒。报警后,警方到场重新称重--6.9斤。

从36斤到6.9斤,缩水80%。
有人解释说去内脏、烤干都会缩水。确实,正常情况下,羊屠宰后会去掉内脏和部分不可食用部位,重量会下降。业内普遍数据显示,活羊屠宰后的净肉率通常处于45%至55%区间。此数据为业内常见情况,反映了活羊出肉的大致比例。即便历经烤制,水分有所流失,可也不至于所剩无几,最终留存的部分竟不足原本的两成。

这已经不是"自然损耗"的问题。调查结果旋即揭晓:商家于宰杀活羊前,持续大量投喂玉米、干草与水,通过此等人为手段虚增活羊重量,其行径着实有失诚信。
通俗点讲,就是把羊"灌重"。你眼中那看似沉甸甸36斤的肉,实则没那么纯粹。它里头,除了羊本身,还掺杂着水分与饲料,并非你想象中那般"货真价实"。当水分于无形间悄然蒸发,繁华表象渐渐褪去,现实的本真赤裸裸地展露,最终仅余下区区6.9斤,仿若繁华落尽后的凄凉余音。

这种操作并不复杂,原理类似"海绵吸水后按吸水重量卖出"。从法律视角审视,此行为显然已触及欺诈的边界。法律向来严谨公正,对行为的界定清晰精准,这一状况无疑已落入欺诈的范畴。根据消费者权益保护相关法规,若商家存在欺诈行为,消费者有权要求退一赔三。此规定旨在保障消费公平,维护消费者合法权益,为其正当利益筑牢坚实屏障。

更令人心生不悦的,远非金钱所能涵盖。这背后,似藏着诸多难以名状的隐情,撩拨着人心深处那丝莫名的烦闷。是那种"你已经足够小心,却还是被设计"的挫败感。
顾客虽做下标记,且全程严密监督,却浑然未觉,那决定结果的关键动作,早在更早的时间节点便已悄然发生。商家遭遇质疑之际,搬出"个体差异""运动量不同"作答,貌似专业十足,实则不过是借复杂话术为己开脱,妄图稀释自身应负之责。

这种现象并非孤例。近年来,餐饮行业因计量、虚标、原料问题被曝光的案例并不少。市场监管总局公布的数据表明,于节假日期间,计量违法与价格欺诈类投诉通常呈现上升态势。消费高峰,往往也是灰色操作活跃期。
问题的核心实则简明扼要,即诚信成本过于低廉。此般情形,使得诸多违背诚信之举屡见不鲜,亟待提升诚信成本以正风气。当违规成本相较短期利润而言微不足道,总有人心存侥幸、铤而走险。他们妄图借此获取不当之利,却罔顾规则与长远后果,实在是短视之举。但餐饮行业最脆弱的资产不是食材,是口碑。一次"灌水",损失的不是几十斤重量,而是消费者对整个行业的信任。

经商可逐利,然不可逾越底线。利润诚为商业之目标,但若以透支底线为代价,虽一时获利,亦难长久,当坚守原则,方能行稳致远。从36斤锐减至6.9斤,表面上不过是一道简单的数学运算题,实则是一场价值观的艰难抉择,暗藏着对价值取向的深刻考量。

若监管未能及时介入,此事大概率会被以"正常损耗"一笔带过,轻描淡写间,似将一切痕迹抹去,仿若一切从未发生。所幸,此次调查得出了明确结果,这不仅为我们呈现了清晰的现状,也如振聋发聩之音,给整个行业敲响了警钟,敦促其及时反思与改进。

餐饮之魅力,绝非仅在唇齿间的美妙滋味。一份安心,是对食材品质的坚守,是对健康安全的承诺。它藏于每一道佳肴中,让食客吃得放心、舒心。
当消费者开始频繁自带秤、录像、报警时,那说明市场的信任正在变薄。
最后一句话--缩水的不是羊肉,是信任;被灌水的不是活羊,是良心。










