"必胜客又翻车了"几乎成了固定热搜--就在上周,网友撕开《新世纪福音战士》联名包装盒,发现女性角色被勒出明显的胸部曲线,评论区瞬间炸锅:"卖披萨还是卖软色情?"
这距离它上次"双修披萨"被骂低俗,才过去8个月。耐人寻味的是,骂得越狠流量越高:争议话题3天破2亿阅读量,但门店排队人数反而涨了15%。
一边挨骂一边赚钱,这家1987年就进入中国市场的西餐巨头,难道真要靠擦边营销续命?
当#必胜客紧身衣包装#词条在热搜榜上挂足48小时,不少95后才发现:这个被年轻人嫌弃"又贵又难吃"的品牌,其实比麦当劳更早进入中国。
1990年北京东直门开出首店时,人均消费50元的必胜客是"高端西餐"代名词,戴白手套的服务员现场抛饼,一度引发围观。
可如今在社交平台搜索"必胜客",关联词却是"难吃""营销翻车""不如尊宝"。
从神坛跌落的过程,恰好与它的擦边营销史同步。2023年与原神联名,必胜客让女店员戴上猫耳头饰喊"主人",被批物化女性;
同年"双修披萨"用暧昧文案暗示性意味,网友吐槽:"披萨没熟,脑子先馊了"。
更魔幻的是,每次翻车后品牌都火速道歉,但下一次联名尺度更大--今年初与成人向动漫《电锯人》合作时,甚至给披萨盒印上女主被捆绑的图案。
这种"越骂越火"的怪圈背后,藏着组矛盾数据:2023年必胜客中国区营收增长11%,但顾客满意度下滑至行业倒数第三。
与其说消费者爱看擦边,不如说品牌在利用人性弱点。心理学研究显示,带有性暗示的内容能刺激大脑分泌多巴胺,使记忆留存率提升34%。
必胜客显然深谙此道--当产品失去竞争力(第三方测评显示,其经典款披萨口感评分连续3年低于竞品),用争议设计触发情绪,成了最低成本的流量密码。
但硬币的另一面是风险飙升。2024年《广告法》新规明确禁止"含有性暗示的营销",已有23个品牌被约谈;
同年必胜客因"哥布林牛蛙披萨"奇葩组合被职业打假人举报,面临50万元罚款。更致命的是,品牌正在失去"沉默的大多数"。
一位带孩子用餐的母亲留言:"以前觉得必胜客是正经餐厅,现在路过都要捂孩子眼睛。"
"你知道必胜客近三年换了8个市场总监了吗?营销团队内卷到连'双修'这种词都敢用。"
"当网友在骂擦边包装时,披萨师傅老王在后台苦笑:'饼底总烤不脆,精力全花在盒子上'。"
"隔壁肯德基的疯狂星期四玩梗出圈,麦当劳把咖啡做成打工人刚需--为什么必胜客学不会'站着挣钱'?"
其实餐饮圈早有正面案例。太二酸菜鱼用"超过四人不接待"的傲娇人设,让年轻人边吐槽边排队;
老乡鸡疫情期间"手撕员工减薪联名信",口碑暴涨。这些案例证明:真诚比擦边更有生命力。
反观必胜客,与其在联名包装上绞尽脑汁,不如看看自家后厨:2023年被曝使用过期虾仁的门店多达17家;被吐槽"像鞋底"的饼底配方,十年都没升级。
一位投资人说得犀利:"当一家公司沉迷短期流量,通常意味着它在长期战略上无计可施。"
或许数据更能说明问题:2024年第一季度,主打"现做现烤"的尊宝披萨门店数突破3000家,而必胜客关店率达4.7%。
消费者用钱包投票的答案很清晰--我们想要的是热气腾腾的披萨,而不是包装盒上的软色情。