12306试点系统自动提交订单功能,客服:无法确保能抢到票

2024-12-31 16:09  搜狐

12月31日,春运火车票开售。据中国铁路信息,2025年春运自1月14日开始,至2月22日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.1亿人次。

12306预填优化试点功能界面。图/平台截图

2024年12月30日至2025年2月8日间,铁路部门在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售中,试点推出"购票信息预填优化试点"功能。

目前,可以预填1月15日至2月22日的火车票。预填信息后,在开车前16天,系统会通过短信和APP通知的方式提醒用户确认乘车信息并支付车票。车票开售后,系统将根据预填信息自动购票。

"这个相当于提交预约单,同样有对应的车次才能发送车票,不是说填了预约单之后(抢票)成功率就大一些。"12306客服解释,"这个是没有办法确保能抢到票的。"