京东Q1财报显示,今年Q1其季度活跃用户数同比超过了20%,用户的购物频次也在快速增长。京东创始人刘强东在6月17日的发言中,分享了更具体的数字:在客户部分,京东外卖与电商现在有40%的交叉销售,用户会去买我们电商的产品,"所以我们现在亏了钱也比去买流量要划算。"
用高频本地生活业务来带动低频电商业务这个逻辑,蒋凡在阿里今年Q1财报会上也阐述过。他当时表示淘宝闪购是一个非常高频次的场景,会让淘宝的活跃度以及用户规模有长期更好地体现。"而据阿里数据,在刚过去的天猫618,其平台购买用户数实现双位数增长,618全周期天猫剔除退款后的GMV同比增长10%。
阿里和京东在本地生活战场的持续加码,也迎来美团这个老资格的反击。
美团创始人王兴在今年Q1电话会议上曾表示,美团将不惜代价赢得外卖竞争。而在6月23日,美团还宣布将全面拓展即时零售业务,推动零售新业态提质升级。其表示,除了拓展闪购品类、加码小象超市外,原来主打社区团购的美团优选,还将利用已建设的供应链及仓配网络,继续探索"次日达+自提"模式和社区零售新业态,同时退出部分亏损区域。
在本地生活多线作战,让电商巨头们都在朝全能超级App进化,这也让各个App间的流量对决更为激烈。李成东对《华夏时报》记者表示,阿里把外卖和出行流量都整合集中到淘宝,也还是要强化淘宝的地位,来应对外部的流量竞争,京东对外卖业务的核心诉求之一,就是通过外卖流量来增强主站平台流量,拉动电商业务。他认为,"目前流量竞争压力大,阿里还是要进一步强化淘宝的流量和影响力。把本地生活业务的流量归于淘宝,进行一站式服务。"
庄帅也认为,B2C、餐饮外卖和本地生活的多业态协同效应将成为接下来各大电商平台竞争的核心。他对本报记者表示,不同于电商与线下实体店此前更多是竞争关系,大消费则是线上线下协同发展,连接实体店并加强餐饮、酒旅等本地生活消费,"接下来的压力会给到拼多多和抖音电商。"