近日，一则社会事件引发全网热议。安徽安庆男子罗仲正，当年在武汉街头突然晕倒，路人报警后被送往武汉市第三医院救治。入院第三天，病历就完整登记了他的姓名、户籍地以及家庭详细住址，医疗记录也写明，会向家属转达病人病情。
遗憾的是，经过两个月治疗，罗仲正医治无效离世。医院出具的死亡证明同样完整留存全部身份信息。可蹊跷的是，在之后长达 12 年时间，这位身份明确的逝者，档案却被当作 "无名氏" 处理，遗体一直存放在医院太平间，始终无人前来认领处置。
家属表示，这十几年间，从来没有接到医院、公安任何一方的通知，完全不知道亲人早已离世，遗体一直留在武汉的太平间内。直到后期殡仪馆集中清理长期无人认领遗体，重新核对档案资料，才顺着留存的地址联系上远在安庆的家属。时隔 12 年，遗体冷藏存放产生的停尸费用，累计已经超过 20 万元。
事件曝光后，公众争议焦点集中在：明明身份信息齐全，为何通知家属的关键流程出现中断；二十万高额停尸费，究竟该由谁承担。
从法律层面来看，火化遗体需要死亡证明以及家属办理相关手续，医院无权在没有家属确认的情况下，擅自火化身份明确的遗体，否则将构成侵权。但遗体长期冷库保存，会持续产生设备、人工管理成本，医院也陷入处置两难的处境。
