事件发酵后，6月22日涉事门店发布正式致歉声明，直面自身三大管理失职，承认全部责任在门店一方：
第一，试衣间门帘磁吸配件损坏、松动未及时检修更换，硬件防护不到位；
第二，试衣区域未设置异性止步提示，没有划分私密管控区域；
第三，事发时当班员工未尽到管理义务，没有及时驱散围观人员，也未第一时间安抚、保护当事人。
品牌方表示完全接纳当事人合理诉求，尊重其不愿私下沟通、仅公开致歉的要求，致歉公告长期置顶公示。如果当事人需要心理疏导，门店愿意全额承担相关费用，尽力弥补对当事人造成的心理伤害。
同时门店宣布开启全国门店全方位整改：全面检修所有试衣间遮挡设施，淘汰易松动磁吸门帘，更换牢固挂钩；试衣区增设醒目警示标识，划定专属私密区域；建立试衣间每日巡检、隐私安全月度考核长效机制，强化员工培训，杜绝同类隐私事故再次发生。
此事也给各大服装门店、广大消费者敲响警钟：试衣间是保护顾客隐私的私密空间，商家不能只注重装修美观，忽视硬件防护与现场秩序管理。家长也要看管好孩子，不要随意拉扯试衣间门帘，尊重他人隐私；消费者遇到隐私被侵犯，也可保留证据维权，维护自身人格尊严。
