严佳和同事赶至现场了解情况，和男孩进行了沟通，让他知道父母不易，"现在有的孩子比较早熟，不能一味地批评，当时双方都在气头上，所以我和他好好聊了一下他父母起早摸黑的辛苦，虽然父母说话不中听，但是所有付出都是为了他，孩子也还好，能听明白听得进，然后就向父母道歉了，保证在开学前抓紧时间完成作业"。
严佳和同事也指出孩子父母沟通方式需要改进，"快六年级的孩子了，他们更需要平等地交流"。
严佳说，他们是首次处理这种因为暑假作业引发的家庭矛盾，感慨之余还是想提醒家长，希望以此为鉴，教育孩子时，多注重沟通，引导孩子养成正确的作息习惯。同时，家长也要做好孩子的榜样，控制自己的情绪。
