女顾客委托酒店洗衣收到男士内裤

2026-01-28 10:04  头条

解释不清了!广州一女子住酒店让前台帮忙洗衣服,结果送回来里面夹着条陌生男士内裤,酒店提出100元赔偿,女子坦言不能接受。

广州的刘女士因事出差,就在白云机场附近找了一家酒店,因为不想手洗衣服就把五件衣服装洗衣袋,写了房号纸条放洗衣房。

因为洗衣机都在用,她特意打电话给前台,麻烦工作人员帮忙处理洗烘再送回。

本以为图个方便,没想到第二天收到衣服,里头竟然混着一条不属于自己的男士内裤。

刘女士当场就感觉不适,平时自己洗衣服都内外分开,这下倒好,跟陌生人的贴身衣物混洗了。

她找酒店协商,觉得至少该免掉当晚房费。但酒店那边的说法是,估计是上一位客人落洗衣机里的,他们没检查仔细,道歉之余,提出赔100块洗衣费,再送点小礼物、给个下次入住的折扣。

对于酒店的说法刘女士没有接受,觉得这解决方式没诚意,打电话给酒店官方也没得到进一步回复。