网友称在瑞幸咖啡喝出疑似蟑螂异物，总部客服回应(3)

视频截图

由于一时生气，在拍完视频后，就将咖啡扔掉了。陈先生回到家后是越想越气，第二天（21日）一早，陈先生就来到了他取咖啡的线下门店--瑞幸咖啡（合肥北城世纪金源写字楼店）进行投诉。

消费者陈先生：他们以下单时间和发现小强这中间时间太长，不承认是他们造成的，我说那把监控调给我看一下，他们说他们没有权利去调监控，需要向上面申请。

之后，门店给了陈先生一个瑞幸咖啡总部的电话，就没过多回应。陈先生拨通瑞幸咖啡总部电话反馈了相关情况，并点开瑞幸咖啡总部短信发来的售后链接，上传了异物照片。