3月26日，罗技在抖音上把自己送上了热搜，不是因为发了什么新品，而是因为旗舰店的推广视频里写了句"当我一降价，你还不是像狗一样跑过来"。
推销的产品是罗技GPW3无线游戏鼠标，一款卖999块的旗舰鼠标。当晚21点，"罗技侮辱消费者"冲上微博热搜第一。评论区炸了，平台投诉量迅速突破2000条。
罗技中国连夜发了道歉声明，但声明的内容让火烧得更旺了。
罗技中国的道歉声明，说了三件事：表示震惊和痛心；解释这个抖音账号是授权给上海百事得电子有限公司运营的，内容是该公司员工跳过审核流程擅自发布；说严重违反了品牌准则。
这个道歉让火烧得更旺了。"员工擅自发布"这五个字，把一个品牌管理问题变成了临时工背锅的故事。
声明里没有公布对代运营公司的处罚措施，也没有说涉事员工怎么处理。后来罗技旗舰店客服补了一句"短视频组已被扣除全部绩效"，对已经愤怒的消费者来说，约等于没说。
竞争对手也没闲着，ROG华硕官方随后发了条视频内涵罗技，网友评论"贴脸开大"。你出了事，对手不会帮你说好话，只会趁你病要你命。
