男子花1.58万送柴犬“上学”,归来仍是“问题狗”!法院判了:全额退款(4)

2026-01-18 15:48  新闻坊

判决核心:机构违约实锤,全额退款!

上海市青浦区人民法院审理后

对案件作出关键认定

1.双方签订的《宠物寄训合同》合法有效,训犬师通过微信将涉案犬只考核表发送给周先生,并明确表示原告可将该考核表附在合同之中,故该考核表应视作本案宠物寄训合同的一部分,对双方亦具有法律约束力。合同明确约定,宠物需完成所有科目测试合格并经甲方(周先生)验收后才能交付,未达标则应免费寄养直至合格,仍不合格需无条件全额退款。

2.周先生未在考核表上签字确认,且多次通过微信对训练结果提出异议,明确表示"旺财"不符合交付条件,要求按考核表现场展示。但机构未予同意,反而以"1月15日前不领走就找领养"相威胁,强制交付未达标犬只已构成违约,应全额退还15800元服务费。

行业反思:正向引导才是正道

记者此前走访正规训犬机构了解到,科学的训犬方式应采用正向引导,奖励正确行为、忽略错误行为,同时注重"家校共育",通过亲子课提升宠物主管理能力,还会带狗狗到商场、公园等真实场景进行社会化训练。

当前宠物训练行业缺乏统一标准,部分"网红机构"靠虚假宣传吸金,服务质量堪忧。业内人士呼吁,相关部门应加快完善行业监管,机构需坚守专业底线,养宠人也要提高警惕,共同推动行业规范化发展。